カスタマーリレーションズ
お客様からのご意見をお待ちしております
これまでのご旅行に関してご意見、ご要望、ご質問がございましたら、カスタマーリレーションズまでご連絡ください。
オンラインでのお問い合わせ
オンラインのお問い合わせフォームをご利用いただくと、郵便でのお問い合わせより迅速にお客様に対応できます。
必要なお客様情報:
- 郵送先住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報
- 予約コードまたは航空券番号
- 便名、旅行日、発着地
その他のお問い合わせ
- 予約、航空券の変更
- トラベルクレジット
- 特別なお手伝い
- AAdvantage®カスタマーサービス
- 空港にて
- 手荷物
- 領収書と払い戻し
- テクニカルサポート
- American Airlines Vacations℠
郵便でのお問い合わせ
郵便でお問い合わせいただく場合、到着までに時間がかかることが予想されるため、お返事が遅くなる可能性があります。オンラインの場合と同じく、必ず連絡先や旅行に関する情報を含めてください。
American Airlines Customer Relations
P.O. Box 619619
DFW Airport, TX 75261-9616