Viajar com crianças
Viajar com crianças e bebés
Estamos empenhados em cuidar das pessoas ao longo da viagem da sua vida e a dos seus filhos, para terem uma experiência de viagem segura e positiva. Para dar tempo suficiente para o check-in, certifique-se de chegar cedo e de que tem os documentos de viagem necessários. Poderá ter de apresentar um documento comprovativo da idade, tal como a certidão de nascimento, das crianças menores de 18 anos que viajem consigo.
Pode viajar com uma bomba de amamentação e um saco isotérmico de material flexível com leite materno para além da sua bagagem de mão ou objeto pessoal. Estes artigos não têm de ser colocados no porão e são permitidos mesmo quando não viaja com uma criança. Além disso, a maioria dos aeroportos tem salas de amamentação e estações disponíveis para sua conveniência.
Se for uma família a viajar com crianças com menos de 15 anos, queremos ajudá-los a conseguir lugares juntos no seu voo. Eis algumas sugestões para quando reservar:
- Certifique-se de que inclui todos os passageiros na mesma reserva.
- Quanto mais antecipadamente reservar, melhor. (Os lugares ficam mais limitados à medida que se aproxima o dia da viagem.)
- No mapa de lugares, escolha os lugares para a sua família inteira ou ignore os lugares para esse voo.
- É melhor ignorar os lugares do que escolher apenas alguns lugares ou lugares distribuídos pela cabina. Os nossos agentes na porta de embarque tentarão ajudá-los com a procura de novos lugares, mas conseguir lugares juntos no dia da viagem é muito difícil.
Se ignorar os lugares
Se não conseguir escolher lugares, não quiser pagar por lugares ou escolher uma tarifa Basic Economy, o nosso sistema detetará que são uma família a viajar. O sistema procurará automaticamente lugares juntos antes do dia da partida. Faremos o nosso melhor por mantê-los juntos, mas se os lugares forem limitados, atribuiremos os lugares de modo que crianças com menos de 15 fiquem ao lado de, pelo menos, 1 adulto.
Crianças e adultos viajando em reservas separadas
Se estiver a viajar juntamente com os seus filhos, mas tiverem reservas separadas, ligue para o Serviço de Reservas para que possamos anotá-lo em cada reserva.
As crianças com idade igual ou superior a 2 anos têm de ter o seu próprio assento, pagando a tarifa de adulto. As crianças menores de 5 anos não podem, em circunstância alguma, viajar sozinhas.
Se não escolher lugares na Main Cabin ou em Basic Economy, atribuir-lhe-emos lugares alguns dias depois de comprar os seus bilhetes, de modo que as crianças com menos de 15 anos fiquem ao lado de pelo menos 1 adulto com quem estejam a viajar.
Damos as boas-vindas a bebés a partir dos 2 dias de idade, mas bebés com menos de 7 dias de idade devem ter uma carta médica a declarar que têm autorização médica para viajar.
A ter em consideração:
- Apenas um bebé pode estar sentado no colo de cada adulto responsável com bilhete e o bebé tem de estar incluído na reserva.
- Outros bebés com menos de 2 anos têm de ter bilhete e ocupar uma cadeira de segurança para bebé ou ficar num lugar separado no avião.
- A criança tem de ter menos de dois anos de idade pela duração da viagem. Se fizer dois anos durante a viagem, a criança necessitará de um lugar próprio para o resto da viagem.
Adicionar um bebé à sua viagem em aa.com
Voos domésticos (incluindo Porto Rico)
Pode adicionar um bebé à sua viagem em aa.com durante o processo de reserva ou após a emissão do bilhete da sua viagem. Vá à página “Dados do passageiro” e selecione “Adicionar bebé ao colo”.
Voos internacionais
Para viagens internacionais, adicione um bebé após a emissão do bilhete. Aceda à sua viagem em aa.com e selecione “Adicionar bebé ao colo” na página “Informações do passageiro”. Podem aplicar-se impostos e uma percentagem da tarifa de adulto.
Bebés com menos de 7 dias de idade
Se o seu bebé tiver menos de 7 dias de idade, deve contactar o serviço de reservas, independentemente de estar a viajar num voo doméstico ou internacional.
Contactar o serviço de reservas
Lugar reservado
Se o seu bebé for viajar no seu próprio lugar, deverá comprar um bilhete. A criança deve viajar numa cadeira de segurança aprovada pela FAA (Administração Federal de Aviação dos EUA) ou conseguir sentar-se verticalmente no seu lugar sem assistência e manter o cinto de segurança apertado durante a rolagem no solo, descolagem, aterragem e sempre que o sinal para “Apertar Cinto de Segurança” estiver ligado.
Berços e fraldários
- Existem fraldários nos lavabos de todas as aeronaves de fuselagem larga.
- Disponibilizamos berços na porta de embarque em função da ordem de chegada dos passageiros e apenas em aeronaves 777-200, 777-300 e 787.*
- Não estão disponíveis berços nas cabinas de First / Business.
*As alcofas devem ser usadas por crianças com idade inferior a 2 anos e com peso inferior a 9 kg.
Cadeiras de segurança permitidas
A maioria das cadeiras de segurança aprovadas para uso em veículos a motor é aceitável para uso em aeronaves. O assento deve ter um encosto e assento sólidos, correias de retenção instaladas para segurar a criança com segurança e uma etiqueta indicando a aprovação para uso numa aeronave.
A etiqueta poderá incluir:
- Estas notas: As seguintes instruções: “Este sistema de retenção para crianças cumpre todas as normas federais de segurança aplicáveis a veículos motorizados” e “Este dispositivo está certificado para uso em veículos motorizados e aeronaves.”
- A certificação por um governo que não seja o dos Estados Unidos ou uma etiqueta indicando que a cadeira foi fabricada de acordo com as normas das Nações Unidas.
- A cadeira de segurança não pode ser utilizada numa fila com saída de emergência; os lugares de janela são preferenciais.
- A cadeira deve ser instalada na direção apropriada ao tamanho da criança e de acordo com as instruções da etiqueta.
- A criança deve permanecer na cadeira de segurança com o arnês apertado durante a rolagem, descolagem, aterragem e quando o sinal para apertar o "cinto de segurança" estiver ligado.
- Para se fazer uso de um assento de segurança, deve ter comprado um assento para a criança ou um assento deve estar disponível ao seu lado. Se não estiver disponível um assento adjacente não ocupado, o agente da porta de embarque irá despachar a cadeira de segurança até o seu destino final.
Reveja as dimensões dos lugares antes da sua viagem.
Não são permitidas cadeiras de segurança para crianças na First ou na Business devido aos ângulos dos assentos.
First
Airbus 321T
Business
- Boeing 777-200
- Boeing 777-300
- Boeing 787-800
- Boeing 787-900
- Qualquer dispositivo sem etiqueta de aprovação
- Bancos elevadores sem etiqueta de aprovação ou arnês de ombros
- Coletes e/ou dispositivos do tipo arnês, exceto dispositivos de segurança infantil para aeronaves (ACSD) contendo etiqueta de aprovação da FAA
- Extensões de cinto que se fixam aos pais ou ao dispositivo de retenção dos mesmos
- Qualquer dispositivo que posicione a criança no colo ou peito de um adulto
Bagagem de mão e de porão
Se viaja em voos internacionais com um bebé ao colo, será emitido um bilhete para o bebé. Pode despachar uma mala gratuitamente para o bebé junto de um funcionário no aeroporto. A mala não pode exceder 11 kg (25 lb) e 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 pol.).
Apenas é permitido 1 saco de fraldas por criança.
- Cada cliente portador de bilhete pode transportar gratuitamente 1 carrinho de bebé e 1 cadeirinha automóvel no porão ao viajar com uma criança ou com o objetivo de adotar
- Ambos os itens podem ser despachados no balcão de venda de bilhetes, ou
- 1 item pode ser despachado na porta de embarque e 1 no balcão de venda de bilhetes
- Os carrinhos de bebé não dobráveis e carrinhos de bebé sem correias de segurança para crianças incorporadas devem ser despachados no balcão de venda de bilhetes
- Todos os outros carrinhos devem ser despachados na porta antes do embarque
- As bombas de mama e um saco isotérmico pequeno de material flexível com leite materno não contam como bagagem de mão ou item pessoal
- Os parques para bebé, carrinhos de bebé sem correias de segurança incorporadas, os berços e “camas de viagem” contam como malas normais e são cobradas taxas regulares
- Se algum dos itens exceder os limites de bagagem de mão, serão despachados juntamente com a bagagem de porão, aplicando-se as taxas de bagagem normais
Documentos internacionais
As crianças ou bebés que viajem para fora dos EUA devem ter a mesma documentação que um adulto. Os menores de 18 anos que viajem para outro país sem os pais deverão apresentar uma carta de autorização.
Viajar durante a gravidez
As grávidas que pretendam viajar nas últimas quatro semanas de gestação devem apresentar uma declaração médica atestando que foram examinadas recentemente e que se encontram em condições de viajar em avião.
Para voos domésticos com menos de 5 horas, não poderá viajar dentro de 7 dias (antes e depois) da data do parto. Se precisar de viajar dentro desse período:
- É necessário apresentar uma autorização médica e de um coordenador da assistência especial.
- O seu médico deverá preencher um formulário de autorização médica antes do voo. Um coordenador da assistência especial enviará o formulário diretamente para o seu médico.
Todos os voos internacionais ou sobre a água devem ter a autorização de um coordenador da assistência especial:
- Nas últimas quatro semanas de gestação (deve apresentar ainda uma declaração médica atestando que foi examinada nas últimas 48 horas e que se encontra em condições de viajar em avião)
- Nos 7 dias anteriores ou posteriores à data do parto (deve apresentar ainda um formulário médico para passageiros preenchido pelo seu médico)
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