Animais de estimação
Animais de estimação como bagagem de mão ou transportados
Dependendo da raça e do tamanho do animal, ele poderá viajar como bagagem de mão ou ser transportado com a American Airlines Cargo. Animais de estimação como bagagem de mão são limitados a cães e gatos que atendam aos requisitos de tamanho, idade e destino.
Nós aceitamos apenas animais de estimação despachados no balcão de emissão de bilhetes para militares da ativa e pessoal de serviço do Departamento de Estado dos EUA viajando em missões oficiais. Aplicam-se taxas e restrições.
Cães de serviço totalmente treinados podem viajar na cabine sem custo se atenderem aos requisitos.
Quais destinos permitem viagens com animais de estimação?
É possível viajar com animais de estimação na maioria dos voos com menos de 12 horas e em voos de/para locais selecionados:
- Os 48 estados continentais dos Estados Unidos
- Os EUA e o Canadá*
- Alaska
- México*
- Porto Rico
- St. Croix
- St. Thomas
* Outras restrições especiais podem ser aplicadas nas viagens com animais de estimação de/para esses destinos.
Os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) dos EUA determina os requisitos para transportar cães para os Estados Unidos. Essas regras se aplicam a todos os cães, incluindo cães de serviço e animais de estimação que estão retornando. Todos os clientes, independentemente da cidadania, devem seguir os requisitos do CDC.
Antes de viajar
Consulte as diretrizes do CDC para obter informações detalhadas sobre como transportar cães para os EUA, incluindo as últimas atualizações.
Novos requisitos entram em vigor em 1º de agosto de 2024 e dependem do histórico de viagens do seu cão nos seis meses anteriores à chegada aos EUA. Cães chegando de países de alto risco para raiva têm requisitos adicionais.
No dia de sua viagem
Traga todos os documentos e formulários obrigatórios para o aeroporto e apresente-os no check-in.
Embargo de cães de países de alto risco
A American não aceita cães como animais de estimação na cabine se forem originários ou tiverem visitado um país de alto risco para raiva nos seis meses anteriores à data da viagem. Esta restrição não se aplica a cães de serviço que atendam aos requisitos do CDC.
Requisitos do Departamento de Agricultura dos EUA (U.S. Department of Agriculture, USDA) para miíase (screwworm)
Se o seu cão vem de um país com miíase (screwworm), ele deve atender aos requisitos específicos definidos pelo Serviço de Inspeção de Saúde Animal e Vegetal (Animal and Plant Health Inspection Service, APHIS) do Departamento de Agricultura dos EUA
Austrália
O Departamento de Agricultura e Recursos Hídricos da Austrália não aceita solicitações para importar animais de serviço ou de assistência de qualquer outra espécie que não seja um cão.
Um cão de serviço ou de assistência credenciado por um governo territorial ou estadual australiano também estará qualificado. Na maioria dos casos, esses animais estão voltando para a Austrália.
Você será responsável por atender a todos os requisitos de entrada e deverá notificar ao departamento a data estimada da chegada do animal no mínimo 3 (três) dias úteis antes da exportação (partida).
Canadá
A Agência Canadense de Inspeção de Alimentos (Canadian Food Inspection Agency, CFIA) emitiu uma suspensão na importação de cães comerciais de países com alto risco de raiva canina.
Não poderão entrar no Canadá os cães comerciais que vierem de países identificados como sendo de alto risco.
Caribe
Animais de estimação na cabine
Não é permitido viajar com animais de estimação como bagagem de mão em voos para a Jamaica.
Restrições adicionais
Ao viajar com um animal de estimação para Trinidad e Tobago (Aeroporto Internacional de Piarco – POS), você não pode chegar em um voo antes das 8h ou após as 16h.
EUA Continental
Nos EUA
Animais em viagem dentro dos EUA e Porto Rico devem ter pelo menos 8 semanas de idade.
Para os EUA
Todos os cães (transportados como bagagem de mão ou despachada) viajando para os EUA devem atender aos regulamentos de vacinas do governo.
Havaí
Animais de estimação na cabine
Não é permitido viajar com animais de estimação como bagagem de mão em voos de/para o Havaí.
Animais de estimação como bagagem despachada
Você pode viajar com seu animal de estimação como bagagem despachada para o Havaí se:
- A conexão for feita somente via Honolulu (Aeroporto Internacional de Honolulu – HNL)*
- Seguir as regras de quarentena do Havaí
* Animais de estimação não são aceitos em partidas de Honolulu antes das 8h HST (horário local do Havaí) entre 5 de março e 1º de novembro.
Restrições adicionais
Não é permitido viajar com animais de estimação para o Havaí:
- Em voos sem escala para Maui, a Big Island do Havaí ou Kauai
- Com animal de estimação prenhe com mais de 45 dias de gestação
México
Se estiver viajando para o México com um cão, você precisará de um certificado de inspeção da miíase do Novo Mundo (New World Screwworm, NWS) preenchido por um veterinário credenciado pelo Departamento de Agricultura dos EUA (USDA). Este requisito também se aplica a cães de serviço. O certificado precisa ser emitido nos cinco dias anteriores à entrada no México e será verificado no aeroporto durante o check-in. Para obter mais informações, visite o website do USDA.
- USDA – Viagem de animais de estimação dos Estados Unidos para o México (em inglês) Abre outro site em uma nova janela que pode não atender às diretrizes de acessibilidade.
- Regulamentos e vacinas exigidas pelo governo mexicano (em inglês) Abre outro site em uma nova janela que pode não atender às diretrizes de acessibilidade.
América do Sul
Não é permitido viajar com animais de estimação como bagagem de mão em voos de/para:
- Argentina
- Brasil
- Chile
- Colômbia
- Uruguai
Transatlânticos
Animais de estimação na cabine
Não é possível viajar com animais de estimação como bagagem de mão em viagens transatlânticas.
Animais de estimação como bagagem despachada
Ao viajar para a União Europeia (UE) com um animal de estimação como bagagem despachada, você será responsável por atender a todos os requisitos de entrada. Seu animal de estimação precisa ter uma tatuagem ou microchip implantado contendo o mesmo número de identificação da carteira de vacinação dele.
Restrições adicionais
Com exceção dos animais de serviço, não é permitido viajar com um animal de estimação como bagagem despachada para o Reino Unido ou Irlanda. No entanto, é permitido transportar cães e gatos para Londres (Aeroporto de Londres-Heathrow – LHR) e Manchester (Aeroporto de Manchester – MAN) com a American Airlines Cargo.
Transpacíficas
Bagagem de mão
Não é possível viajar com animais de estimação como bagagem de mão em viagens transpacíficas.
Exceções do Japão
Animais de estimação como bagagem despachada
Apesar de ser possível viajar com seu animal de estimação como bagagem despachada do Japão para Los Angeles (Aeroporto Internacional de Los Angeles – LAX) ou Dallas-Fort Worth (Aeroporto Internacional de Dallas-Fort Worth – DFW), não é permitido levá-lo como bagagem despachada para o Japão. De acordo com as restrições da USDA, deve-se oferecer água aos animais a cada 12 horas, então para viajar com um animal de estimação como bagagem despachada para LAX ou DFW, você deve reservar um voo com menos de 12 horas de duração.
Caso esteja viajando com seu animal de estimação como bagagem despachada do Japão, você precisará:
- Garantir que seu animal de estimação possua um microchip, além de todos os documentos exigidos pelo país de destino
- Notificar o Serviço de Quarentena Animal do Japão pelo menos 7 dias antes da data de partida a fim de providenciar uma inspeção
Animais de estimação na cabine
Nos voos da American, é possível levar uma caixa de transporte de animal de estimação como bagagem de mão, caso:
- Você pague a taxa de animal de estimação como bagagem de mão
- Seu animal de estimação permaneça na caixa de transporte e debaixo do assento à sua frente durante todo o voo
Você pode trazer apenas um item adicional a bordo com seu animal de estimação:
- Um item pessoal, como uma pasta ou bolsa pequena; ou
- Uma bagagem de mão que atenda aos requisitos e caiba no compartimento superior
Lembre-se, você só pode trazer um dos itens adicionais com a caixa do seu animal de estimação, não ambos.
Carrinhos para animais de estimação devem ser despachados no balcão de emissão de bilhetes e todas as taxas de bagagem despachada se aplicam.
Para adicionar um animal de estimação como bagagem de mão à sua viagem, siga estas etapas:
- Encontre sua viagem no aa.com ou no aplicativo da American
- Na seção “Serviços adicionais”, selecione “Adicionar animais de estimação como bagagem de mão”
- Revise e concorde com os requisitos para animais de estimação como bagagem de mão
- Selecione os voos nos quais você deseja que seu animal de estimação viaje
- Confirme seu animal de estimação como bagagem de mão para concluir as alterações
No aeroporto, dirija-se ao balcão de emissão de bilhetes da American para pagar a taxa e garantir que seu animal de estimação e sua caixa de transporte atendem aos requisitos.
Não nos responsabilizamos pela saúde e bem-estar dos animais de estimação transportados como bagagem de mão. As seguintes regras devem ser seguidas:
- Animais de estimação devem ser pequenos o suficiente para caber confortavelmente dentro da caixa de transporte fechada/com zíper.
- Contêineres rígidos não podem exceder as dimensões sob o assento de qualquer aeronave que faça parte da sua viagem. Entre em contato com o setor de reservas para saber as dimensões máximas.
- Caixas de transporte dobráveis com laterais flexíveis são recomendadas e podem ser ligeiramente maiores, mas ainda assim precisam caber sob o assento sem precisarem ser excessivamente desmontadas. Elas devem ser seguras, acolchoadas, feitas de material impermeável e ter ventilação de malha de náilon em 3 ou mais lados.
Dimensões da caixa de transporte de animais de estimação como bagagem de mão
| Tipo de caixa de transporte para animais de estimação | Tipo de aeronave | Dimensões (comprimento + largura + altura) |
|---|---|---|
| Lateral flexível (recomendado) | Todos os voos | 46 x 28 x 28 cm (18 x 11 x 11 pol) |
| Lateral rígida | Principais voos da American | 48 x 33 x 22 cm (19 x 13 x 9 pol) |
| Lateral rígida | Voos da American Eagle | 40 x 30 x 20 cm (16 x 12 x 8 pol) |
Limites para animais de estimação como bagagem de mão por tipo de aeronave e cabine
| Tipo de aeronave | Cabine premium | Cabine Principal |
|---|---|---|
| Airbus - A321XLR* Boeing - B777-200 Boeing - B777-300ER Boeing - B787-8 Boeing - B787-9 |
Não permitido devido à falta de espaço de armazenamento sob o assento. | Máximo de 20 caixas de transporte para animais de estimação em todas as cabines (exceto animais de serviço) * Não permitido na fileira 11 no A321XLR porque não há espaço para armazenamento sob o assento |
| Airbus - A321T (3 cabines) | Dois compartimentos dedicados que aceitam animais na frente da aeronave. Sem armazenamento sob o assento na Primeira. Apenas caixas de transporte pequenas com laterais flexíveis podem ser levadas na Executiva. O peso total do seu animal de estimação e da caixa de transporte não deve exceder 9,07 kg (20 libras). Nós faremos a pesagem no check-in. |
Máximo de 20 caixas de transporte para animais de estimação em todas as cabines (exceto animais de serviço). |
| Airbus - A319 Airbus - A320 Airbus - A321 Airbus - A321NEO Boeing - B737 |
– Not available | Máximo de 20 caixas de transporte para animais de estimação em todas as cabines (exceto animais de serviço). |
| American Eagle CRJ-900 CRJ-700 CRJ-200 ERJ-190 ERJ-175 ERJ-145 |
Máximo de 1 caixa de transporte para animal de estimação ( exceto animais de serviço). |
Máximo de 5 caixas de transporte para animal de estimação ( exceto animais de serviço). |
Escolha de assentos ao viajar com um animal de estimação
O tipo de aeronave em que você está voando determina onde você pode se sentar com seu animal de estimação como bagagem de mão.
Animais de estimação como bagagem de mão não são permitidos nestes assentos devido aos requisitos de segurança da FAA ou porque não há espaço para armazenamento sob o assento:
- Assentos na divisória
- Assentos na fileira da saída de emergência
- Assentos na Primeira e Executiva: Boeing B777-200, B777-300ER, B787-8, B787-9
- Assento 13D: Airbus 321NEO
Se estiver viajando na Primeira ou Executiva em um Airbus A321T de 3 cabines, você deve colocar a caixa de transporte no compartimento exclusivo para animais, na frente do avião.
Sedação
Conforme recomendado pela American Veterinary Medical Association (AVMA), não aceitamos animais de estimação que tenham recebido sedativos ou tranquilizantes. Os animais de estimação que receberam sedativos ou tranquilizantes correm maior risco de problemas respiratórios e cardiovasculares em grandes altitudes.
Se seu animal de estimação for muito grande para caber na cabine, ele deve viajar com a American Airlines Cargo. Lembre-se de que aceitamos apenas animais de estimação despachados para militares dos EUA em serviço ativo e pessoal do Serviço de Relações Exteriores do Departamento de Estado dos EUA viajando em missões oficiais, e a caixa do animal deve atender a todas as diretrizes da caixa de transporte para animais de estimação que viajam como bagagem despachada. Se você não atender a esses requisitos, seu animal de estimação não poderá viajar. Aplicam-se taxas e restrições.
Diretrizes da caixa de transporte para animais de estimação despachados como bagagem
Animais de estimação como bagagem despachada
Nós aceitamos apenas animais de estimação despachados para militares da ativa e pessoal de serviço do Departamento de Estado dos EUA viajando em missões oficiais. Até 2 animais de estimação podem ser despachados e devem atender aos requisitos de saúde e de idade mínima do destino. Como a capacidade é limitada, aceitamos os animais de estimação por ordem de chegada.
Ao despachar um animal de estimação, será necessário:
- Entrar em contato com a Central de Reservas no mínimo 48 horas antes da viagem
- Fazer o check-in no balcão de emissão de bilhetes com suas solicitações oficiais
- Permitir tempo de check-in extra (pelo menos 2 horas e não mais do que 4 horas antes do seu voo)
- Completar a lista de verificação com um agente
- Fornecer um certificado sanitário
Reservas e alterações de bilhetes
Para garantir a saúde e segurança do seu animal de estimação, o certificado sanitário que você apresentar deve ser emitido por um veterinário:
- Até 10 dias antes da viagem
- Até 60 dias antes do seu retorno (viagem no mesmo bilhete)
- Até 10 dias antes do seu retorno (viagem em outro bilhete)
Além do certificado de um veterinário, é preciso solicitar ao Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento a emissão do Certificado Veterinário Internacional (CVI).
American PetEmbark®
A American Airlines Cargo oferece o serviço American PetEmbark® para animais de estimação que não se qualificam para viajar como bagagem de mão ou como animais de estimação despachados.
Ao despachar o seu animal de estimação, há requisitos específicos para a caixa de transporte:
- Ser grande o suficiente para que seu animal de estimação fique de pé, vire-se, sente-se e deite-se em uma posição natural (sem tocar as laterais nem a parte superior da caixa de transporte).
- Não exceder os requisitos de tamanho máximo da aeronave em que você estiver viajando.
- Não deve exceder o peso máximo (animal de estimação e caixa de transporte combinados) de 45 kg (100 lb).
- Ser feita de madeira, metal, plástico ou materiais similares.
- Ter uma porta feita de metal soldado ou fundido.
- Ser fechada na parte superior e inferior com pinos e parafusos.
- Ser fechada por você com lacres plásticos em todos os 4 cantos (forneceremos os lacres gratuitamente).
- Ser rígida e segura o suficiente para que o animal não consiga fugir pelos orifícios nem tocar partes do corpo das pessoas pela caixa.
- Ser à prova de vazamentos e de fuga com uma porta segura e trancada.
- Ter ventilação em pelo menos 3 dos lados para viagens dentro dos EUA, e em 4 lados para viagens internacionais.
- Ter dois potes separados e presos de maneira segura com água e comida dentro da caixa de transporte
- Ter uma sacola pequena com comida para o período de 24 horas presa à parte superior.
- Ser limpa e ter material absorvente (não é permitido palha, feno ou serragem).
Caso viaje com 2 animais de estimação na mesma caixa de transporte, eles devem:
- Ser da mesma espécie (2 gatos ou 2 cães)
- Ser de tamanho e peso similares, com menos de 9,07 kg (20 lb) cada
- Ter entre 8 semanas e 6 meses de idade
Restrições de aeronaves e caixas de transporte aceitáveis
Não é permitido que os animais viajem como bagagem despachada em:
- A319
- A320
- A321, A321H, A321neo, A321S
| Tipo de aeronave | Altura máxima da caixa de transporte |
|---|---|
| A321T | 117 cm (46 pol) |
| B737-800 | 71,12 cm (28 pol) |
| B777-200/300 | 101,6 cm (40 pol) |
| B787-800/900 | 101,6 cm (40 pol) |
Restrições de gatos
Não aceitamos transportar como bagagem despachada gatos braquicefálicos de qualquer raça mista, tais como:
- Birmanês
- Persa
- Himalaio
- Exótico de pelo curto
Gatos devem ter pelo menos 8 semanas de idade para viajar dentro dos EUA e Porto Rico.
Restrições de cães
Não aceitamos transportar como bagagem despachada cães braquicefálicos ou cães com focinho achatado de qualquer raça mista, tais como:
- Affenpinscher
- American Staffordshire Terrier
- Boston Terrier
- Boxer (todas as raças)
- Griffon de Bruxelas
- Buldogue (todas as raças)
- Cane Corso
- Chow Chow
- Dogue De Bordeaux
- Toy Spaniel inglês
- Chin japonês
- Lhasa Apso
- Mastiff (todas as raças)
- Pequinês
- Pit Bull
- Dogue Canário
- Pug (todas as raças)
- Shar Pei
- Shih Tzu
- Staffordshire Bull Terrier
- Spaniel tibetano
Cães devem ter pelo menos 8 semanas de idade para viajar dentro dos EUA e Porto Rico. Se você estiver viajando para os EUA, os requisitos relativos a vacinas e idade do seu cão dependem do risco da doença de raiva no país de início da viagem. Cães provenientes de países de alto risco precisam ter no mínimo 16 semanas de idade e receber a vacina contra raiva antes de viajarem para os EUA.
Verifique se sua viagem começa em um país de alto risco.
Voos com conexão
Se estiver viajando em um voo com conexão, animais de estimação despachados como bagagem só poderão realizar conexões em:
- Charlotte, NC (CLT)
- Chicago O’Hare, IL (Aeroporto Internacional O’Hare – ORD)
- Dallas/Fort Worth, TX (Aeroporto Internacional de Dallas/Fort Worth – DFW)
- Los Angeles, CA (LAX)
- Nova York Kennedy, NY (Aeroporto Internacional John F. Kennedy – JFK)
- Nova York LaGuardia, NY (Aeroporto LaGuardia – LGA)
- Miami, FL (MIA)
- Filadélfia, PA (PHL)
- Phoenix, AZ (PHX)
- Washington Reagan, DC (Aeroporto Internacional Ronald Reagan – DCA)
Comida e água
Devido aos regulamentos federais, você precisará certificar por escrito que:
- Ofereceu água e comida ao seu animal de estimação até 4 horas (com o horário especificado) antes de entregá-lo no aeroporto
- A certificação deve estar visível e seguramente anexada à parte externa da caixa de transporte
- Deve ter sua assinatura com a data e o horário em que você assinou
Você também deve fornecer instruções para a alimentação e ingestão de água para um período de 24 horas. Exceto se especificado por um veterinário, você não pode deixar instruções que digam “não dar água ou comida”.
Sedação
Conforme recomendado pela American Veterinary Medical Association (AVMA), não aceitamos animais de estimação que tenham recebido sedativos ou tranquilizantes. Os animais de estimação que receberam sedativos ou tranquilizantes correm maior risco de problemas respiratórios e cardiovasculares em grandes altitudes.
Taxas
Se estiver viajando com a American Airlines, você poderá pagar a taxa de viagem para animais de estimação no aeroporto ou em uma loja de passagens com cartão de crédito ou voucher impresso, se aceito. Nós não aceitamos pagamento em dinheiro ou cheque.
Não cobramos as taxas de transporte de animais para outras companhias aéreas na sua viagem (mesmo que tenha número do voo da American). Você precisará refazer o check-in com cada companhia aérea e pagar as taxas durante o check-in. Para descobrir se você está utilizando uma companhia aérea parceira, procure “Operado por...” em seu bilhete.
| Serviço | Região | Taxa |
|---|---|---|
| Animais de estimação podem ser despachados apenas para militares da ativa e funcionários do Departamento de Estado dos EUA* | Dentro e entre os Estados Unidos e Canadá, México, América Central e América do Sul e Caribe, Europa e Reino Unido | US$ 200 por caixa de transporte US$ 150 de/para o Brasil |
| Animal de estimação de carga | Varia | Varia, as taxas serão confirmadas no momento da reserva. |
| Animal de estimação como bagagem de mão | Dentro e entre os Estados Unidos e Canadá, México, América Central e Caribe (desde que o país específico permita a entrada). | US$ 150 por caixa de transporte |
| Animais de serviço | Todos os destinos | Sem custos |
* As taxas mostradas se aplicam para cada destino sem uma parada ou conexão de 4 horas ou mais. Caso sua viagem inclua uma parada ou conexão de 4 horas ou mais, as taxas se aplicam para cada trecho de conexão. Todas as taxas relativas a animais de estimação não são reembolsáveis e se aplicam por caixa de transporte, em cada trecho. As taxas para transportar seu animal de estimação com a American Airlines Cargo podem variar dependendo dos detalhes da viagem e do tamanho do animal e da caixa de transporte. Animais de estimação despachados no início da viagem precisam permanecer na mesma categoria (isto é, animal de estimação despachado ou American Airlines Cargo) durante toda a viagem e não podem ser combinados.
Voos partindo do Canadá
Descubra quanto você pagará pelo serviço de animais de estimação e conheça outras taxas em viagens de ida e volta e somente ida partindo do Canadá (preços em CAD).
Restrições de temperatura
Temos restrições de temperatura para garantir que animais de estimação despachados e que estejam viajando com a American Airlines Cargo não sejam expostos ao calor ou frio extremos:
- Nas áreas de espera dos animais
- Nas instalações do terminal
- Ao locomover os animais entre o terminal e a aeronave
- Em uma aeronave esperando a partida
Não será possível viajar com um animal de estimação caso a temperatura atual ou prevista seja acima de 29,4 ºC em qualquer local no itinerário.
Animais de estimação que não viajam na cabine não podem viajar em voos com partida/chegada/conexão em Phoenix (Aeroporto Internacional de Phoenix Sky Harbor – PHX), Tucson (Aeroporto Internacional de Tucson – TUS), Las Vegas (Aeroporto Internacional de Las Vegas – LAS) ou Palm Springs (Aeroporto Internacional de Palm Springs – PSP) de 1º de maio a 30 de setembro.
Não será possível viajar com um animal de estimação caso a temperatura em solo esteja abaixo de 7,2 ºC em qualquer local no itinerário.
Poderemos renunciar às restrições de temperatura baixa caso você tenha uma carta escrita por um veterinário licenciado que inclua:
- Seu nome e endereço
- O nome do seu animal de estimação
- A assinatura e o nome do seu veterinário
- A data e número de credenciamento do seu veterinário
- A temperatura que o seu animal de estimação está acostumado
A carta deve estar datada:
- Até 10 dias antes do primeiro voo em que seu animal de estimação estará
- Até 30 dias antes de quaisquer outras viagens no mesmo itinerário
Você pode precisar de uma carta adicional para viagens demoradas. Se a temperatura estiver abaixo de -6,6 ºC, seu animal não poderá fazer o check-in mesmo com a carta do seu veterinário.
Viajando com uma companhia aérea parceira?
Encontre informações úteis se sua viagem incluir 1 ou mais voos com nossas companhias aéreas parceiras.