Clique em OK para efetuar login e reiniciar sua reserva.
Clique em Cancelar para continuar com sua reserva sem efetuar login.
Os EUA e países em todo o mundo estabeleceram uma série de restrições de viagem e exigências de testes devido à COVID-19. A sua viagem para certos destinos pode não ser autorizada ou você pode ser solicitado a fazer uma quarentena voluntária ao chegar.
As exigências de viagem são constantemente atualizadas, portanto recomendamos que você verifique as exigências de entrada mais recentes antes da sua viagem.
O governo dos EUA mudou as exigências para entrar nos EUA com base na cidadania/residência e situação de vacinação. Todos os passageiros a partir de 2 anos que entrarem nos EUA também devem fornecer suas informações de contato dentro de 72 horas da partida e um teste negativo de COVID-19. Os passageiros também devem assinar um formulário atestando que atendem às exigências de entrada nos EUA ou não poderão embarcar no avião.
Responda a algumas perguntas para descobrir o que cada passageiro, incluindo crianças, necessita para embarcar em um voo para os Estados Unidos.
Todos os passageiros para os EUA devem apresentar comprovação de teste negativo para COVID-19 realizado 1 dia antes da partida (ou comprovante de recuperação), independentemente da cidadania ou situação de vacinação.
As exigências de viagem variam dependendo da sua origem e da sua situação de vacinação:
O teste não é necessário para crianças com menos de 2 anos de idade.
Vacinações não são necessárias para menores de 18 anos.
Lembre-se de que se você não apresentar comprovação de teste negativo que atenda às exigências dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) ou a documentação de recuperação, você não poderá voar nem embarcar no avião.
Se você não é cidadão dos EUA, também deverá ter comprovante de vacinação para voar, a menos que se qualifique para uma exceção.
Cidadãos não norte-americanos que se qualificarem para uma exceção médica devem entrar em contato com a Assistência Especial pelo menos 72 horas antes da partida para aprovação. Você também deve fornecer um atestado médico assinado confirmando sua contraindicação médica para a vacinação.
Coletamos seus dados pessoais de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo determinados dados relacionados à COVID-19 e seu estado de saúde durante a pandemia. Para obter mais informações sobre como processamos seus dados, consulte nossa política de privacidade.
O governo dos EUA exige que todos os passageiros voando para os EUA (a partir de 2 anos de idade) preencham o formulário de atestado e prevenção do CDC (Centro de Controle de Doenças) confirmando que eles atendem às exigências de entrada.
Se você não é cidadão dos EUA, também deverá ter comprovante de vacinação contra a COVID-19 para voar, a menos que se qualifique para uma exceção.
Assine e preencha o formulário de declaração on-line antes de sua viagem.
Se você não conseguir preencher os formulários de declaração on-line, imprima e preencha o formulário para a data da sua viagem e leve-o ao aeroporto para economizar tempo.
Você pode usar o aplicativo VeriFLY™ se estiver totalmente vacinado.
O governo dos EUA exige que cada passageiro voando para os Estados Unidos forneça informações de contato completas e precisas para ajudar a prevenir a disseminação da COVID-19. O não fornecimento de informações completas e precisas pode resultar em penalidades criminais.
Você deve preencher esta informação no aa.com dentro de 72 horas da partida.
A lei federal dos EUA exige que você use um protetor facial o tempo todo enquanto estiver em ambientes fechados no aeroporto e a bordo do seu voo, independentemente da situação de vacinação. Caso você se recuse a cumprir esta norma, poderá ter o embarque negado e ficar impedido de fazer futuras viagens com a American. Você também pode enfrentar penalidades de acordo com a lei federal.
Essas regras não se aplicam a crianças com menos de 2 anos, ou em caso de deficiência que impeça o uso de um protetor facial e atenda às exigências de exceção.
Acesse o site do CDC (Centro de Controle de Doenças) para obter mais informações sobre a exigência do uso de máscaras.
Você deve trazer seu próprio protetor facial para usar durante a viagem. Embora possamos disponibilizar uma quantidade limitada de protetores faciais no portão de embarque, não haverá disponibilidade para todos os passageiros em todos os voos.
Para a segurança de todos a bordo, alguns tipos de equipamentos recreacionais e de proteção pessoal são proibidos em nossas aeronaves ou durante o voo:
Se você estiver isento por ter uma deficiência que o impeça de usar uma máscara com segurança, conforme definido pela Lei dos EUA sobre Deficiências (42 USC 12101 et. seq), você deve entrar em contato conosco pelo menos 72 horas antes da viagem e viajar com a documentação que comprova a recuperação ou teste negativo de COVID.
Observe que fazer declarações falsas sobre uma deficiência ou condição de saúde para obter a isenção do uso de protetor facial pode resultar na recusa da viagem na American pela duração da exigência federal dos EUA para o uso de protetor facial.
Ligue para assistência especial: +1-800-237-7976 (ligação gratuita somente nos EUA)
* Esta é uma exceção restrita para pessoa com uma deficiência que seja impedida de usar máscara por motivos relacionados à deficiência. Ela não se destina a isentar pessoas para as quais o uso de máscara pode apenas ser difícil.
Estamos facilitando as viagens oferecendo a você ainda mais flexibilidade e a liberdade de fazer suas próprias escolhas ao viajar conosco.
Confira o que você pode esperar:
Nós eliminamos todas as taxas de alteração para bilhetes da Primeira, Executiva, Econômica Premium e Cabine Principal para todos os voos domésticos (EUA) e internacionais de curta distância para bilhetes emitidos a partir de 31 de agosto de 2020.
Também eliminamos as taxas de alteração para bilhetes da Primeira, Executiva, Econômica Premium e Cabine Principal para todos os voos internacionais de longa distância com origem na América do Norte ou América do Sul para bilhetes emitidos a partir de 19 de novembro de 2020.
Você pode manter o valor integral do seu bilhete original, mas precisará pagar a diferença de tarifa se o seu novo voo for mais caro. Se o seu novo voo for mais barato, você terá a diferença de tarifa na forma de crédito de viagem para usar em uma viagem futura.
Exemplo: Se você pagou US$ 500 pelo seu voo e mudou para um novo voo que custa US$ 300, você receberá US$ 200 em crédito de viagem para uma viagem futura.
A nova política de taxa de alteração também se aplica a bilhetes prêmio AAdvantage®.
Não há cobrança de taxas de alteração para bilhetes comprados até 30 de setembro de 2020 para viagens entre 1º de março de 2020 e 31 de março de 2021. Esta oferta inclui tarifas da Econômica Básica e bilhetes prêmio AAdvantage®.
Lembre-se:
E ainda, se você tiver um bilhete com vencimento entre 1º de março de 2020 e 31 de março de 2021, o valor do bilhete não utilizado pode ser usado para viagens até 31 de março de 2022. *
* Serão aplicadas taxas de alteração se o bilhete original tiver sido emitido antes de 1º de março de 2020. Bilhetes da Econômica Básica com viagem antes de 1º de março de 2020 não podem ser alterados.
Se você comprou um bilhete de/para Austrália, Europa, Grã-Bretanha, Hong Kong, Israel, Japão, Nova Zelândia ou África do Sul entre 1º de março de 2020 e 31 de janeiro de 2022, para viagens entre 1º de março de 2020 e 31 de janeiro de 2022, o valor do seu bilhete não utilizado pode ser usado para viagens até 31 de dezembro de 2022.**
** Bilhetes da Econômica Básica que não podem ser alterados permanecem com a impossibilidade de alteração e não se qualificam para a extensão.
Estamos dispensando as taxas de alteração para novos bilhetes internacionais com origem fora da América do Norte ou do Sul comprados a partir de 1º de abril de 2021 para todas as datas de viagem.
| Se a sua viagem tiver origem em | Econômica Básica * | Cabine Principal | Econômica Premium | Executiva / Primeira |
|---|---|---|---|---|
| África | available | available | available | available |
| Ásia | Não alterável | available | available | available |
| Austrália | available | available | available | available |
| Europa | available | available | available | available |
| Subcontinente indiano | available | available | available | available |
| Oriente Médio | available | available | available | available |
| Nova Zelândia | available | available | available | available |
* Tarifas da Econômica Básica em voos comercializados pela American Airlines.
Lembre-se:
Você pode cancelar sua viagem on-line e remarcar quando estiver pronto, incluindo bilhetes das tarifas Econômica Básica comprados entre 1º de março de 2020 e 31 de março de 2021.
Lembre-se de que ao remarcar você poderá ser cobrado por qualquer diferença se a tarifa do novo bilhete for maior.
As tarifas da Econômica Básica compradas a partir de 1º de abril de 2021 não são reembolsáveis e não podem ser alteradas.
