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Limite de Responsabilidade

Responsabilidade

A responsabilidade por extravio, atraso ou danos na bagagem é limitada, salvo que o passageiro tenha declarado uma bagagem despachada de alto valor e tenha pago os encargos adicionais no balcão da American. Nem todos os artigos poderão ser declarados como de alto valor. Consulte Seguro Adicional

A responsabilidade por perdas, atrasos e danos a bagagens é limitada a:

  • Voos domésticos: US$ 3.300,00 por passageiro
  • Voos internacionais regidos pela Convenção de Montreal: 1.131 SDR (Special Drawing Rights, direitos especiais de saque) por passageiro

Restrições de Responsabilidade por Bagagens

  • O valor máximo de restituição não é automático: perdas ou danos devem ser comprovados
  • A American Airlines não se responsabiliza por itens embalados de forma inadequada
  • A American Airlines não se responsabiliza por perdas, danos ou atrasos de bagagem que possam resultar de uma inspeção de segurança realizada por qualquer agência local, estadual ou federal

Certos itens estão excluídos da responsabilidade. Para voos totalmente dentro dos Estados Unidos, veja as Condições de Transporte.


Informações Adicionais sobre o Limite de Responsabilidade

United States U.S. Virgin Islands Puerto Rico

VIAGENS DENTRO DOS ESTADOS UNIDOS, PORTO RICO E ILHAS VIRGENS AMERICANAS

Você poderá obter uma cópia completa das Condições de Transporte da American Airlines®, que governam o transporte aéreo dentro dos Estados Unidos, incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas em qualquer escritório da American Airlines ou escrevendo para:

American Airlines
Customer Relations Department
P. O. Box 619612, MD 2400
DFW Airport TX USA 75261-9612


VIAGENS INTERNACIONAIS

As limitações de responsabilidade para viagens de/para destinos internacionais são regidas pelas tarifas canadenses ou internacionais e a Convenção de Montreal, conforme aplicável.


Seguro Adicional

Se você estiver levando artigos cujo alto valor excede nossa cobertura padrão por bagagem, avalie a possibilidade de contratar um seguro adicional.

Aqui temos algumas sugestões:

  • Os seguros por valor alto cobrem o extravio da bagagem, mas não cobrem danos à bagagem ou ao seu conteúdo.
  • American Airlines não se responsabiliza por certos itens despachados. O seguro por valor alto não pode ser comprado para esses itens. Para obter mais detalhes Limite de Responsabilidade.
  • No momento de despachar a bagagem em qualquer balcão, você poderá comprar um seguro adicional. Os encarregados do registro da bagagem nos aeroportos oferecem os seguros por valor alto.
  • Se seu itinerário envolve mais de uma companhia aérea, é importante recordar que se deve adquirir um seguro por valor alto para cada companhia, uma vez que este seguro só se aplica para a companhia aérea para a qual ele foi adquirido. Você precisará pegar sua bagagem na cidade de conexão, registrar-se e adquirir o seguro da bagagem com a outra companhia aérea.

Tarifas
O custo do seguro por valor alto para bagagem despachada é calculado da seguinte maneira: US$ 2,00 por cada cem dólares comprados. O valor total de sua bagagem despachada não deverá exceder os US$ 5.000 por passageiro. O valor total de US$5.000 inclui a cobertura padrão de bagagem + o seguro por valor alto adquirido.